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Sabine Vale

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4.9/5 · 6,325 avaliações

Garantia

Garantimos a qualidade de cada bolsa. Se seu item chegar com defeito de fabricação ou problema de acabamento, ele está coberto por esta garantia.

Para ser elegível, por favor reporte o defeito dentro de 30 dias da data de entrega, junto com uma foto do problema.

Uma vez aprovado, você pode escolher:

- Substituição - uma nova unidade do mesmo item, sujeita à disponibilidade.
- Reembolso no método de pagamento original ou crédito na loja - valor total do item, sua escolha.

Cobrimos o frete de ida e volta. Se sua solicitação for aprovada, enviaremos uma etiqueta pré-paga e cobriremos o custo do envio do item reparado ou substituído de volta para você.

Por favor, note:

- Esta garantia não cobre itens perdidos ou roubados.
- Solicitações feitas mais de 30 dias após a entrega não são cobertas por esta política.
- Reservamo-nos o direito de recusar uma solicitação para qualquer item que apresente sinais de uso indevido, modificação ou danos além do desgaste normal, conforme determinado por nossa equipe.