Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu na veranohill.com (dalej „Strona”).
Dane osobowe, które zbieramy
Podczas odwiedzania Strony automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Strony, zbieramy informacje o odwiedzanych stronach lub produktach, stronach odsyłających lub wyszukiwanych hasłach oraz o tym, jak korzystasz ze Strony. Te automatycznie zbierane dane nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.
Zbieramy Informacje o urządzeniu za pomocą następujących technologii:
- „Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, często zawierające anonimowy unikalny identyfikator. Więcej informacji o plikach cookie i jak je wyłączyć znajdziesz pod adresem http://www.allaboutcookies.org.
- „Pliki dziennika” śledzą działania na Stronie i zbierają dane takie jak Twój adres IP, typ przeglądarki, dostawcę internetu, strony odsyłające/wyjścia oraz datę i czas.
- „Web beacony”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne służące do rejestrowania informacji o tym, jak przeglądasz Stronę.
Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu na Stronie, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Te dane nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.
Kiedy mówimy o „Danych osobowych” w niniejszej Polityce Prywatności, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.
Ponadto zgadzasz się na nasze Warunki komunikacji (https://terms.pscr.pt/legal/shop/verano-hill/terms_of_service)) oraz Politykę prywatności komunikacji (https://terms.pscr.pt/legal/shop/verano-hill/privacy_policy).).
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Gdy dokonujesz zakupu w naszym sklepie, w ramach procesu kupna-sprzedaży zbieramy dane osobowe, które nam podajesz, takie jak imię, adres i adres e-mail.
Podczas przeglądania naszego sklepu automatycznie otrzymujemy adres IP Twojego komputera, aby uzyskać informacje pomagające nam poznać Twoją przeglądarkę i system operacyjny.
Marketing e-mailowy (jeśli dotyczy): Za Twoją zgodą możemy wysyłać Ci e-maile o naszym sklepie, nowych produktach i innych aktualizacjach.
Marketing SMS (jeśli dotyczy): Za Twoją zgodą możemy wysyłać wiadomości tekstowe o naszym sklepie, nowych produktach i innych aktualizacjach. Aktualizacje obejmują przypomnienia o zakupie. Do wywoływania systemu przypomnień o zakupie będą używane webhooki.
Konwersja walut
Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twojego adresu IP przez podmioty trzecie w celu określenia lokalizacji dla potrzeb konwersji waluty. Zgadzasz się również, aby ta waluta była przechowywana w sesyjnym pliku cookie w Twojej przeglądarce (tymczasowym pliku cookie usuwanym automatycznie po zamknięciu przeglądarki). Robimy to, aby wybrana waluta pozostała wybrana i spójna podczas przeglądania strony, tak aby ceny były przeliczane na lokalną walutę odwiedzającego.
Udostępnianie Twoich danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, aby pomóc nam w ich wykorzystaniu, jak opisano powyżej. Na przykład korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego – więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, przeczytasz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.. Korzystamy także z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak klienci korzystają ze Strony – więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.. Możesz też zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout..
Wreszcie, możemy również udostępniać Twoje dane osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzieć na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
Marketing SMS i powiadomienia:
Podając swój numer telefonu przy kasie i inicjując zakup, subskrybując nasz formularz lub za pomocą słowa kluczowego, wyrażasz zgodę na otrzymywanie powiadomień SMS (w tym przypomnień o porzuconym koszyku) oraz ofert marketingowych SMS. Wiadomości marketingowe SMS nie będą przekraczać 3 miesięcznie. Zgoda nie jest warunkiem dokonania zakupu.
Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych i powiadomień SMS, odpowiedz STOP na dowolną wiadomość mobilną od nas lub skorzystaj z linku do rezygnacji, który otrzymałaś w naszych wiadomościach. Rozumiemy, że inne metody rezygnacji, takie jak użycie innych słów lub próśb, nie będą uznawane za skuteczne. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych.
W razie pytań wyślij SMS o treści HELP na numer, z którego otrzymałaś wiadomości. Możesz też skontaktować się z nami po więcej informacji. Aby zrezygnować, postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do dostarczania Ci spersonalizowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które mogą Cię zainteresować. Więcej o tym, jak działa reklama ukierunkowana, znajdziesz na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work..
Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych, korzystając z poniższych linków:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Podczas odwiedzania lub logowania się na naszej stronie pliki cookie i podobne technologie mogą być używane przez naszych partnerów lub dostawców danych online do powiązania tych działań z innymi danymi osobowymi, które oni lub inni posiadają o Tobie, w tym poprzez powiązanie z Twoim adresem e-mail lub adresem domowym. My (lub nasi dostawcy usług) możemy następnie wysyłać komunikaty i marketing na te adresy e-mail lub domowe. Możesz zrezygnować z otrzymywania takiej reklamy, odwiedzając https://app.retention.com/optout
Nie śledź
Prosimy zauważyć, że nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych na Stronie, gdy wykryjemy sygnał Nie śledź z Twojej przeglądarki.
Twoje prawa
Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt za pomocą poniższych danych kontaktowych.
Dodatkowo, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, informujemy, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które z Tobą zawarliśmy (np. jeśli złożysz zamówienie na Stronie), lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów wymienionych powyżej. Informujemy również, że Twoje dane mogą być przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.
Przechowywanie danych
Gdy złożysz zamówienie na Stronie, przechowujemy Twoje dane zamówienia w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Osoby niepełnoletnie
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami mailowo przez naszą stronę kontaktową lub listownie, korzystając z poniższych danych:
Sabine Vale
[Do: Inspektora Ochrony Danych]