Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u veranohill.com (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet. 

Persoonlijke informatie die wij verzamelen 
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij tijdens het browsen op de Site informatie over de individuele webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”. 

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën: 
- “Cookies” zijn databestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org. 
- “Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/verlaatpagina’s en datum/tijdstempels. 
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u de Site bekijkt. 

Daarnaast verzamelen wij wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie “Bestelinformatie”. 

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke Informatie”, bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie. 

Hoe gebruiken wij uw persoonlijke informatie? 

Wanneer u iets koopt in onze winkel, verzamelen wij als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke informatie die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen wij ook automatisch het internetprotocol (IP) adres van uw computer om ons informatie te verschaffen die ons helpt meer te leren over uw browser en besturingssysteem.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Tekstmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij sms-berichten sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates. Updates omvatten herinneringen aan het afrekenen. Webhooks worden gebruikt om het herinneringssysteem voor afrekenen te activeren.

Valutaconversie

Door onze website te gebruiken, stemt u (de bezoeker) ermee in dat derden uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen voor valutaconversie. U stemt er ook mee in dat die valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in uw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). Dit doen we zodat de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent blijft tijdens het browsen op onze website, zodat de prijzen kunnen worden omgezet naar uw (de bezoeker) lokale valuta.

Delen van uw persoonlijke informatie 
We delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Tekstmarketing en meldingen:
Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te starten, door u te abonneren via ons inschrijfformulier of een trefwoord, stemt u ermee in dat wij u sms-meldingen kunnen sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen aan achtergelaten winkelwagens) en sms-marketingaanbiedingen. Sms-marketingberichten zullen niet meer dan 3 per maand bedragen. U erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop.
Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van sms-marketingberichten en meldingen, reageer dan met STOP op elk mobiel bericht dat u van ons ontvangt of gebruik de afmeldlink die we u in onze berichten hebben gegeven. U begrijpt en stemt ermee in dat alternatieve methoden om u af te melden, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet als een redelijke manier van afmelden worden beschouwd. Bericht- en datakosten kunnen van toepassing zijn.
Voor vragen kunt u HELP sms’en naar het nummer waarvan u de berichten ontvangt. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u zich wilt afmelden, volg dan de bovenstaande procedures.

Gedragsgerichte reclame 
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande links: 
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/. 

Wanneer u onze website bezoekt of inlogt, kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt door onze online datapartners of leveranciers om deze activiteiten te koppelen aan andere persoonlijke informatie die zij of anderen over u hebben, inclusief via koppeling met uw e-mailadres of thuisadres. Wij (of dienstverleners namens ons) kunnen dan communicatie en marketing sturen naar deze e-mail- of thuisadressen. U kunt zich afmelden voor deze reclame door te bezoeken https://app.retention.com/optout

Niet volgen 
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken op de Site niet aanpassen wanneer wij een Niet Volgen-signaal van uw browser ontvangen. 

Uw rechten 
Als u een inwoner van Europa bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie die wij over u bewaren en te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. 

Daarnaast merken we op dat we, als u een inwoner van Europa bent, uw informatie verwerken om contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling via de Site plaatst), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven vermeld. Let ook op dat uw informatie buiten Europa wordt overgedragen, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten. 

Bewaring van gegevens 
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen. 

Wijzigingen 
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. 

Minderjarigen 
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16. 

Contact 
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail via onze contactpagina of per post via onderstaande gegevens: 

Sabine Vale 
[T.a.v.: Privacy Compliance Officer]