기념일을 염두에 두고 구매했으며 그 기간을 신뢰했습니다.

안타깝게도 주문은 가장 저렴하고 느린 배송 옵션 중 하나로 발송된 것으로 보이며, USPS의 부적절한 처리로 인해 제 소포가 기념일 이후 5일 만에 도착했습니다.

더욱 답답했던 점은 이 문제에 대해 Sabine Vale에 문의했을 때 받은 답변이었습니다. 운송업체 문제라며 그들은 통제할 수 없고 아무 조치도 할 수 없다는 답변을 받았습니다.

USPS가 별도의 회사이고 운송업체가 실수를 할 수 있다는 점은 이해합니다. 하지만 고객으로서 저는 USPS가 아닌 Sabine Vale에서 구매했습니다. 회사가 주문을 받고 약속한 배송 기간을 제공했다면, 문제가 발생했을 때 해결을 돕는 책임을 어느 정도 져야 한다고 생각합니다.