개인정보 처리방침
이 개인정보 보호정책은 veranohill.com(“사이트”) 방문 또는 구매 시 귀하의 개인 정보 수집, 사용 및 공유 방식을 설명합니다.
수집하는 개인 정보
사이트 방문 시 웹 브라우저, IP 주소, 시간대, 설치된 쿠키 등 장치에 관한 정보를 자동으로 수집합니다. 또한 사이트 내 개별 웹페이지나 상품 조회, 유입 경로, 사이트와의 상호작용 정보도 수집합니다. 이를 “장치 정보”라 부릅니다.
장치 정보는 다음 기술을 통해 수집합니다:
- “쿠키”는 장치나 컴퓨터에 저장되는 데이터 파일로 익명 고유 식별자를 포함하는 경우가 많습니다. 쿠키 및 비활성화 방법에 대한 자세한 내용은 http://www.allaboutcookies.org.를 방문하세요.
- “로그 파일”은 사이트 내 활동을 추적하며 IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공자, 유입/이탈 페이지, 날짜/시간 정보를 수집합니다.
- “웹 비콘”, “태그”, “픽셀”은 사이트 탐색 정보를 기록하는 전자 파일입니다.
사이트에서 구매하거나 구매 시도 시 이름, 청구 및 배송 주소, 결제 정보(신용카드 번호 포함), 이메일 주소, 전화번호 등 특정 정보를 수집합니다. 이를 “주문 정보”라 부릅니다.
이 개인정보 보호정책에서 “개인 정보”는 장치 정보와 주문 정보를 모두 의미합니다.
또한 귀하는 당사의 메시징 약관(https://terms.pscr.pt/legal/shop/verano-hill/terms_of_service)) 및 메시징 개인정보 보호정책(https://terms.pscr.pt/legal/shop/verano-hill/privacy_policy).)에 동의합니다.
개인 정보를 어떻게 사용하나요?
매장 구매 시 이름, 주소, 이메일 등 구매 및 판매 과정에서 제공한 개인 정보를 수집합니다.
매장 탐색 시 컴퓨터의 IP 주소를 자동으로 수신하여 브라우저 및 운영체제 정보를 파악합니다.
이메일 마케팅(해당 시): 동의하시면 매장, 신제품 및 기타 업데이트 관련 이메일을 보내드립니다.
문자 마케팅(해당 시): 동의하시면 주문 관련 문자 알림(장바구니 미결제 알림 포함) 및 마케팅 문자를 보내드립니다. 웹훅을 통해 문자 알림 시스템이 작동합니다.
통화 변환
웹사이트 이용 시 방문자는 IP 주소를 제3자가 처리하여 위치를 파악하고 통화 변환을 허용하는 데 동의합니다. 선택한 통화는 세션 쿠키에 저장되어 브라우저 종료 시 자동 삭제됩니다. 이는 웹사이트 탐색 시 선택한 통화가 유지되도록 하기 위함입니다.
개인 정보 공유
개인 정보를 위와 같이 활용하기 위해 제3자와 공유합니다. 예를 들어, Shopify를 통해 온라인 매장을 운영하며, Shopify의 개인정보 처리 방침은 https://www.shopify.com/legal/privacy.에서 확인할 수 있습니다. 또한 Google Analytics를 사용해 사이트 이용 현황을 파악하며, Google 개인정보 처리 방침은 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.에서 확인 가능합니다. Google Analytics는 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.에서 옵트아웃할 수 있습니다.
법률 준수, 소환장, 수색 영장 등 법적 요청에 대응하거나 권리 보호를 위해 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
문자 마케팅 및 알림:
결제 시 전화번호 입력, 구독 양식 또는 키워드 구독을 통해 주문 관련 문자(장바구니 미결제 알림 포함) 및 마케팅 문자를 받는 데 동의합니다. 문자 마케팅은 월 3건을 초과하지 않습니다. 동의는 구매 조건이 아닙니다.
문자 수신 거부를 원하면 저희가 보낸 문자에 STOP을 회신하거나 메시지 내 제공된 수신 거부 링크를 이용하세요. 대체 단어나 요청은 수신 거부로 인정되지 않습니다. 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.
문의는 HELP를 문자로 보내거나 저희에게 연락하세요. 수신 거부는 위 절차를 따르세요.
행동 광고
개인 정보를 활용해 관심 있을 만한 맞춤 광고나 마케팅 커뮤니케이션을 제공합니다. 맞춤 광고 작동 방식은 네트워크 광고 이니셔티브(“NAI”) 교육 페이지 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.에서 확인하세요.
맞춤 광고 옵트아웃 링크:
- 페이스북: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- 구글: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- 빙: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
디지털 광고 연합 옵트아웃 포털: http://optout.aboutads.info/.
사이트 방문 또는 로그인 시 쿠키 및 유사 기술이 온라인 데이터 파트너나 공급업체에 의해 이메일 또는 주소 등 다른 개인 정보와 연계되어 마케팅 및 커뮤니케이션이 발송될 수 있습니다. 수신 거부는 https://app.retention.com/optout
추적 금지
브라우저의 추적 금지 신호에도 불구하고 사이트의 데이터 수집 및 사용 관행은 변경되지 않습니다.
귀하의 권리
유럽 거주자는 보유 중인 개인 정보에 접근하고 수정, 업데이트, 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 권리 행사를 원하면 아래 연락처로 문의하세요.
또한 유럽 거주자는 계약 이행(예: 사이트 주문) 또는 합법적 사업 이익을 위해 정보가 처리됨을 이해해야 하며, 정보는 캐나다 및 미국 등 유럽 외 지역으로 전송될 수 있습니다.
데이터 보유
사이트 주문 시 주문 정보는 삭제 요청 시까지 기록으로 보관됩니다.
변경 사항
운영, 법률 또는 규제 변경에 따라 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
미성년자
사이트는 16세 미만 개인을 대상으로 하지 않습니다.
문의하기
개인정보 보호 관행에 관한 자세한 정보, 문의 또는 불만 사항은 연락처 페이지의 이메일 또는 아래 주소로 우편을 보내주세요:
Sabine Vale
[개인정보 보호 책임자 앞]