返品ポリシー
ご注文後 30 日以内であれば、理由を問わず返品が可能です。この期間内に返品をリクエストするには、カスタマーサポートにご連絡ください。私たちに連絡する前に返品しないでください。そうしないと、返品が失われる可能性があります。返品・交換(サイズ・カラー)も承ります。
返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態である必要があります。
いくつかの種類の商品、すなわち親密な商品または衛生用品、危険物、または引火性の液体またはガスは返品から免除される。
払い戻し (該当する場合)
返品を受領して検査した後、返品商品を受領したことを通知する電子メールを送信します。その後、返金が処理され、一定の営業日以内にクレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
払い戻しの遅延または欠落(該当する場合)
払い戻しをまだ受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジット カード会社にお問い合わせください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。
次に、銀行にお問い合わせください。多くの場合、返金が行われるまでにある程度の処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、support@martinoutwear.com までご連絡ください。
交換(該当する場合):
商品を交換する必要がある場合は、次のアドレスに電子メールを送信してください。 サポート@Martinoutwear
配送:
製品を返品するには、返品手順について support@martinoutwear.com までご連絡ください。
商品の返品にかかる送料はお客様ご負担となります。送料は返金不可です。
お住まいの地域によっては、交換された製品が届くまでにかかる時間が異なる場合があります。
商品を発送する場合 $75, 追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険に加入することを検討してください。返品された商品を確実に受け取ることは保証しません。