Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb på veranohill.com ("Siden").
Personlige oplysninger vi indsamler
Når du besøger siden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover, mens du browser på siden, indsamler vi oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke hjemmesider eller søgetermer der henviste dig til siden, og oplysninger om, hvordan du interagerer med siden. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for "Enhedsoplysninger".
Vi indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:
- "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer cookies, besøg http://www.allaboutcookies.org.
- "Logfiler" sporer handlinger, der sker på siden, og indsamler data inklusive din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider og dato-/tidsstempler.
- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du browser på siden.
Derudover, når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb gennem siden, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi kalder disse oplysninger for "Ordreoplysninger".
Når vi taler om "Personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, mener vi både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.
Derudover accepterer du vores Messaging-vilkår (https://terms.pscr.pt/legal/shop/verano-hill/terms_of_service)) og Messaging-privatlivspolitik (https://terms.pscr.pt/legal/shop/verano-hill/privacy_policy).)
Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?
Når du køber noget i vores butik, indsamler vi som en del af købsprocessen de personlige oplysninger, du giver os, såsom dit navn, adresse og e-mailadresse.
Når du browser i vores butik, modtager vi også automatisk din computers internetprotokol (IP) adresse for at få oplysninger, der hjælper os med at lære om din browser og dit operativsystem.
E-mailmarkedsføring (hvis relevant): Med dit samtykke kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.
Tekstmarkedsføring (hvis relevant): Med dit samtykke kan vi sende sms-beskeder om vores butik, nye produkter og andre opdateringer. Opdateringer inkluderer påmindelser om betaling. Webhooks vil blive brugt til at udløse påmindelsessystemet for betaling.
Valutakonvertering
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du (besøgende) at tillade tredjepart at behandle din IP-adresse for at bestemme din placering med henblik på valutakonvertering. Du accepterer også, at denne valuta gemmes i en sessionscookie i din browser (en midlertidig cookie, der automatisk fjernes, når du lukker din browser). Vi gør dette for at sikre, at den valgte valuta forbliver valgt og konsekvent, når du browser på vores hjemmeside, så priserne kan konverteres til din lokale valuta.
Deling af dine personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjepart for at hjælpe os med at bruge dine oplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores online butik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger siden – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.
Tekstmarkedsføring og notifikationer:
Ved at indtaste dit telefonnummer ved kassen og igangsætte et køb, tilmelde dig via vores tilmeldingsformular eller et nøgleord, accepterer du, at vi må sende dig tekstbeskeder (om din ordre, inklusive påmindelser om forladt kurv) og tekstmarkedsføringstilbud. Tekstmarkedsføringsbeskeder vil ikke overstige 3 om måneden. Du anerkender, at samtykke ikke er en betingelse for noget køb.
Hvis du ønsker at afmelde dig modtagelse af tekstmarkedsføringsbeskeder og notifikationer, svar STOP på enhver mobilbesked sendt fra os eller brug afmeldingslinket, vi har givet dig i en af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at alternative metoder til afmelding, såsom brug af alternative ord eller anmodninger, ikke vil blive betragtet som en rimelig måde at afmelde sig på. Beskedsatser og datapriser kan gælde.
For spørgsmål, send venligst HELP til det nummer, du modtog beskederne fra. Du kan også kontakte os for mere information. Hvis du ønsker at framelde dig, følg venligst ovenstående procedurer.
Adfærdsbaseret annoncering
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi tror kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsside på: http://optout.aboutads.info/.
Når du besøger eller logger ind på vores hjemmeside, kan cookies og lignende teknologier blive brugt af vores online datapartnere eller leverandører til at knytte disse aktiviteter til andre personlige oplysninger, de eller andre har om dig, herunder ved tilknytning til din e-mail eller hjemmeadresse. Vi (eller tjenesteudbydere på vores vegne) kan derefter sende kommunikation og markedsføring til disse e-mail- eller hjemmeadresser. Du kan fravælge modtagelse af denne annoncering ved at besøge https://app.retention.com/optout
Do not track
Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores datasamlings- og brugspraksis, når vi modtager et Do Not Track-signal fra din browser.
Dine rettigheder
Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til personlige oplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
Derudover bemærker vi, hvis du er bosiddende i Europa, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via siden), eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som anført ovenfor. Bemærk også, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.
Dataopbevaring
Når du afgiver en ordre via siden, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores arkiv, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger.
Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.
Mindreårige
Siden er ikke beregnet til personer under alderen 16.
Kontakt os
For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at klage, bedes du kontakte os via e-mail på vores kontaktside eller pr. post ved hjælp af nedenstående oplysninger:
Sabine Vale
[Att: Privacy Compliance Officer]