يمكن تغيير أو إلغاء جميع الطلبات فقط خلال 12 ساعة من وقت تقديم الطلب. يشمل ذلك تغييرات عنوان الشحن والكمية والنوع. نحن نعالج الطلبات بسرعة، لذا إذا لم تتمكن من الاتصال بنا خلال 12 ساعة، للأسف سيتعين عليك الانتظار حتى تستلم طلبك ثم إرجاعه إلينا. إذا أخطأت في عنوان الشحن وفشلت في الاتصال بنا خلال 12 ساعة، للأسف لا يمكننا ضمان وصول طلبك إلى عنوان الشحن الصحيح.

نسعى لتوصيل منتجاتك بأسرع وقت ممكن. متوسط أوقات التوصيل لدينا كما يلي:

الولايات المتحدة الأمريكية: 4- 7 أيام عمل

المملكة المتحدة: 5- 8 أيام عمل

أوروبا: 5- 10 أيام عمل

أستراليا: 6- 8 أيام عمل

كندا: 10- 12 أيام عمل

السعودية، الكويت والإمارات: 5- 10 أيام عمل

بقية العالم: 7- 12 أيام عمل

نقدم ضمانًا لمدة ستة أشهر ضد عيوب التصنيع وسوء الصنع. يتم فحص جميع منتجاتنا بدقة قبل الشحن. ومع ذلك، في حالة وصول منتجك مع عيب نادر، يمكنك الاتصال بنا هنا وسنكون سعداء بمساعدتك في استبدال أو إصلاح المنتج.

نحن نغطي تكاليف الشحن!

إذا تم الموافقة على الضمان لمنتجك، سنغطي كامل عملية الشحن، من شحنك للمنتج إلينا ثم إعادة إرساله إليك.

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. كما يجب أن يكون في العبوة الأصلية. 

يجب عليك إعادة المنتج/المنتجات إلينا في موعد لا يتجاوز 30 يومًا من تاريخ التسليم.

يمكن استرداد المبالغ المسترجعة فقط كرصيد في المتجر.

لإكمال عملية الإرجاع، يرجى النقر هنا

نقدم إرجاعًا مجانيًا. يمكن إنشاء ملصق الشحن من الرابط أعلاه.