الإرجاع/الإلغاء
الإرجاع
لديك 30 يومًا من تاريخ التسليم لبدء عملية الإرجاع.
لتكون مؤهلاً، يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، غير مرتدية، وفي تغليفها الأصلي.
المشتريات الترويجية، بما فيها تصفية المخزون وعروض اشترِ واحدًا واحصل على الآخر مجانًا، مؤهلة لاسترداد الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 30 يومًا من التسليم، وفقًا لشروط المنتجات المذكورة أعلاه.
يمكن استرداد الإرجاع كرصيد متجر، أو استبدال، أو استرداد إلى طريقة الدفع الأصلية:
- رصيد متجر - ستحصل على 100% من قيمة الإرجاع كرصيد متجر، دون خصم رسوم إعادة التخزين.
- استبدال - استبدل بعنصر مختلف من مجموعتنا الحالية. سيتم تحصيل فرق السعر فقط، إن وجد.
استرداد الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية — دون رسوم إعادة التخزين.
لإكمال الإرجاع، يرجى النقر هنا
وصلت العناصر تالفة أو معيبة؟ هذا مغطى بموجب سياسة الضمان، وليس عملية الإرجاع القياسية أعلاه - يرجى الاتصال بنا هنا.
تغيير/إلغاء الطلب
نبدأ في معالجة الطلبات فورًا لنتمكن من الشحن بأسرع وقت ممكن. لذلك، لا يمكننا ضمان التغييرات أو الإلغاءات بمجرد تقديم الطلب - بما في ذلك تبديل العناصر، تحديث العناوين، وطلبات الإلغاء.
بالنسبة لجميع الطلبات الأخرى، بمجرد بدء المعالجة، لا يمكننا إجراء تغييرات أو ضمان الإلغاء. إذا لم يكن بالإمكان تنفيذ طلبك في الوقت المناسب، سيتعين عليك انتظار التسليم ثم اتباع عملية الإرجاع أعلاه.
يرجى التحقق جيدًا من عنوان الشحن عند الدفع. إذا تم شحن الطلب إلى عنوان خاطئ ولم نتلقَ اتصالًا في الوقت المناسب لتصحيحه، لا يمكننا ضمان استرداده أو إعادة تسليمه.