Toate comenzile pot fi modificate/anulate doar în termen de 12 ore de la plasarea comenzii. Aceasta include modificări ale adresei de livrare, cantității și variantei. Procesăm comenzile rapid, așa că dacă nu ne-ai contactat în termen de 12 ore, din păcate va trebui să aștepți să primești comanda și să o returnezi. Dacă ai greșit adresa de livrare și nu ne contactezi în termen de 12 ore, nu putem garanta că comanda va ajunge la adresa corectă.

Ne străduim să îți livrăm produsele cât mai repede posibil. Timpul mediu de livrare este următorul:

SUA: 4-7 zile lucrătoare

UK: 5-8 zile lucrătoare

Europa: 5-10 zile lucrătoare

Australia: 6-8 zile lucrătoare

Canada: 10-12 zile lucrătoare

Arabia Saudită, Kuweit & EAU: 5-10 zile lucrătoare

Restul lumii: 7-12 zile lucrătoare

Oferim o garanție de șase luni împotriva defectelor de fabricație și a manoperei. Toate produsele noastre sunt atent inspectate înainte de expediere. Totuși, în cazul rar în care produsul tău ajunge cu un defect, poți să ne contactezi aici și vom fi bucuroși să te ajutăm să înlocuiești/repari produsul.

Acoperim costurile de transport!

Dacă garanția este aprobată pentru produsul tău, vom acoperi întregul proces de transport, de la expedierea către noi și apoi trimiterea înapoi către tine.

Pentru a fi eligibil pentru returnare, produsul trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ai primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original. 

Trebuie să returnezi produsul(e) către noi în termen de cel mult 30 zile de la data livrării.

Returnările pot fi răscumpărate doar sub formă de credit în magazin.

Pentru a finaliza returnarea, te rugăm să faci clic aici

Oferim returnări gratuite. Eticheta de transport poate fi creată de la linkul de mai sus.