Retur/Avbestillinger
Returer
Du har 30 dager fra leveringsdatoen til å starte en retur.
For å være kvalifisert må varene være ubrukt, ikke båret, og i original emballasje.
Kampanjekjøp, inkludert lagersalg og kjøp én, få én gratis, kan refunderes til den opprinnelige betalingsmåten innen 30 dager etter levering, i henhold til varevilkårene ovenfor.
Returer kan innløses som butikkreditt, bytte eller refusjon til opprinnelig betalingsmetode:
- Butikkreditt – Du mottar 100% av returens verdi som butikkreditt, uten fradrag for påfyllingsgebyr.
- Bytte – bytt til en annen vare fra vår nåværende kolleksjon. Du betaler kun prisforskjellen, om noen.
Refusjon til den opprinnelige betalingsmåten — uten lagerføringsgebyr.
For å fullføre returen, vennligst klikk her
Varer ankom skadet eller defekte? Det dekkes under vår Garantipolitikk, ikke standard returprosess ovenfor – vennligst kontakt oss her.
Endring/Avbestilling av bestilling
Vi begynner å behandle bestillinger umiddelbart for å kunne sende så raskt som mulig. Derfor kan vi ikke garantere endringer eller avbestillinger etter at en bestilling er lagt inn – inkludert bytte av varer, adresseoppdateringer og avbestillingsforespørsler.
For alle andre bestillinger, når behandlingen har startet, kan vi ikke gjøre endringer eller garantere avbestilling. Hvis forespørselen ikke kan gjennomføres i tide, må du vente på levering og deretter følge returprosessen ovenfor.
Vennligst dobbeltsjekk leveringsadressen ved utsjekk. Hvis en bestilling sendes til feil adresse og vi ikke ble kontaktet i tide for å rette opp, kan vi ikke garantere gjenfinning eller ny levering.