Všechny objednávky lze změnit nebo zrušit pouze do 12 hodin od jejich zadání. To zahrnuje změny dodací adresy, množství a variant. Objednávky zpracováváme rychle, takže pokud nás nebudete kontaktovat do 12 hodin, budete muset počkat, až objednávku obdržíte a vrátit ji zpět. Pokud jste udělali chybu v dodací adrese a neozvete se nám do 12 hodin, nemůžeme bohužel zaručit doručení na správnou adresu.

Snažíme se, aby vaše produkty dorazily co nejdříve. Naše průměrné doby dodání jsou níže:

USA: 4-7 pracovních dnů

Velká Británie: 5-8 pracovních dnů

Evropa: 5-10 pracovních dnů

Austrálie: 6-8 pracovních dnů

Kanada: 10-12 pracovních dnů

Saúdská Arábie, Kuvajt a SAE: 5-10 pracovních dnů

Zbytek světa: 7-12 pracovních dnů

Nabízíme šestiměsíční záruku proti výrobním vadám a vadám zpracování. Všechny naše produkty jsou pečlivě kontrolovány před odesláním. V případě, že váš výrobek dorazí s vadou, můžete nás kontaktovat zde a rádi vám pomůžeme s výměnou nebo opravou.

Náklady na dopravu hradíme my!

Pokud bude záruka na váš výrobek schválena, pokryjeme veškeré náklady na dopravu, tedy jak vaši dopravu k nám, tak naši zpět k vám.

Pro možnost vrácení musí být váš výrobek nepoužitý a ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi. Musí být také v původním obalu. 

Musíte nám výrobek(y) vrátit nejpozději do 30 dnů od data doručení.

Vrácení lze uplatnit pouze formou kreditu v obchodě.

Pro dokončení vrácení klikněte prosím zde

Nabízíme bezplatné vrácení. Štítek pro dopravu lze vytvořit z výše uvedeného odkazu.